Van de Kolk Slapen in Lochem
“Wij zijn eigenlijk ‘beddologen’”
Bij Van de Kolk Slapen in Lochem draait alles om het bieden van persoonlijk slaapcomfort. Martin van de Kolk en zijn vrouw Karin Florijn leiden samen het familiebedrijf dat al meer dan 90 jaar bestaat. Na jarenlang ervaring te hebben opgedaan in de stoffering, maakten Martin en Karin in 2022 de beslissing om zich volledig te richten op bedden. In de winkel staat Martin samen met bedrijfsleider Robert van Haaften dagelijks klaar om klanten te adviseren over het ideale slaapcomfort.
Goede keuze
Martin: “In 2022 hebben wij afscheid genomen van de stoffering om ons geheel te specialiseren op bedden en nachtrust. Hiermee ging een grote wens in vervulling. Wij hebben van begin tot eind alles in eigen beheer. Zo ben ik er zelf altijd bij als we een bed komen leveren. Ik weet dan zeker dat alles goed afgeleverd wordt en kan uitleg geven indien nodig. Dit wordt als zeer prettig ervaren, horen we vaak. Daarbij vind ik het klantencontact ook erg belangrijk en waardevol. Dat gaat bij ons vanaf het moment dat er een klant de showroom binnenstapt tot de levering. Klanten zijn bij ons geen nummer. Wij zijn erg blij met de keuze die wij drie jaar geleden hebben gemaakt.”
‘Beddologen’
Martin: “Ruim 90 jaar geleden is mijn opa begonnen met kinderwagens en toebehoren. Echter na een paar jaar stapte hij over op vloerbedekking. In 1954 verhuisde de zaak naar een groter pand aan de Nieuwstad en werd het assortiment uitgebreid met gordijnen en meubelen. Dit heeft mijn vader met twee broers voortgezet. Ik heb de opleiding MTS Elektronica afgerond. Daar heb ik uiteindelijk nooit echt wat mee gedaan, hoewel het soms wel eens van pas komt met het installeren van verlichting en dergelijke. Ik ben rond mijn 23ste het familiebedrijf ingerold. Redelijk snel zijn we toen gestopt met meubels en richtten we ons op stoffering en bedden. Langzaam maar zeker zijn we uiteindelijk een beddenspeciaalzaak geworden."
“Wij bieden een uitgebreid assortiment, goed en eerlijk advies en dat allemaal in een ongedwongen sfeer!”
Aandacht en tijd
Martin: “Karin is achter de schermen actief. Ze doet de administratie en social media. Daarnaast verzorgt ze de styling en aankleding, zodat de winkel er pico bello uitziet. Robert is de bedrijfsleider en samen richten wij ons op de verkoop en het klantencontact.” Robert: “We hebben jarenlange ervaring in deze branche en zijn volledig gespecialiseerd in slaapcomfort. Wij zijn adviseurs in plaats van verkopers. Mensen zijn zich er steeds meer van bewust hoe belangrijk een goede nachtrust is. Voor iedereen is er een geschikt bed, in welke prijsklasse dan ook. Het gaat om de juiste combinatie tussen comfort en of iets past bij de smaak van de klant.”
Rust in het hoofd brengen
Martin: “Mensen oriënteren zich op het internet. De keuze is tegenwoordig echter enorm. Er zijn veel verschillen tussen de merken en gebruikte materialen, ook in kwaliteit.” Robert: “Er spelen allerlei factoren mee in het vinden van het passende bed: gewicht, lengte, slaaphouding, eventuele lichamelijke klachten en natuurlijk ook het budget. Omdat er zoveel keuze is en er veel onjuiste informatie te vinden is op het internet, proberen wij rust in het hoofd van mensen te brengen. Om daarbij te helpen, hebben we zelf een compleet uniek meetsysteem in de showroom, waarmee we het perfecte matras voor iemand samenstellen.” Martin: “Naast alle specifieke wensen en mogelijkheden zijn er natuurlijk ook veel mensen die gewoon een bed nodig hebben. Het bed dat ze hebben, is 20 jaar oud en aan vervanging toe. Die mensen kunnen hier natuurlijk ook terecht. Naast bedden hebben we ook een uitgebreid aanbod bedtextiel, dekbedden en kussens. Robert: “Investeren in een goede nachtrust is belangrijk. 25 jaar van je leven breng je namelijk door in bed. Vroeger stonden mensen daar helemaal niet bij stil. Ook een goed kussen is daarbij van belang. We hebben verschillende testkussens die mensen mee naar huis mogen nemen om een paar nachten te proberen.”
Trends en fabels
Robert: “Door reclames zijn boxsprings nu erg populair. De laatste tijd zien wij dat de witte, normale matrassen ook weer in trek komen. Uit oogpunt van hygiëne adviseren wij de matras om de tien jaar te vervangen. Een matras bestaande uit natuurlijke materialen kan wat langer mee door de betere ventilatie. Wij, als speciaalzaak, hebben voor iedereen en voor elk budget een goed bed of matras."
‘Leuke dingen’
Robert: “In de loop van de jaren hebben we al veel leuke dingen meegemaakt hier. Van leveringen in Zwitserland, Corsica en Spanje, tot bijzondere klanten die wij over de vloer hebben gehad. Zo kwam er eens een mevrouw in pyjama de winkel binnen om bedden te proberen. Ze had zelfs haar pantoffels bij zich. Het is aan Martin en mij om mensen op hun gemak te stellen, zodat ze een positie durven aannemen zoals thuis. Dat is voor sommige klanten wat ongemakkelijk, terwijl wij staan toe te kijken, dat begrijpen wij ook. Door het luchtig te houden, helpen wij mensen ontspannen.”
Nieuwstad 8,
7241 DN Lochem
t. 0573 251 761
info@vandekolkslapen.nl www.vandekolkslapen.nl
